Damumed

2022-05-05 14:49:22 Бұл жоба - Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаевтың жеке бастамасы. Бұл туралы ол 2021 жылы Ұлттық қоғамдық сенім кеңесінің отырысында мәлімдеді.
Жоба авторлары - ҚР ЕХӘҚМ, ДСМ, ЦДИАӨМ. МАЖ-дар, соның ішінде Damumed компаниясы электрондық құжаттарды қалыптастыру үшін дәрігерлерге цифрлық құралды ұсынады.

Егер сізде сұрақтар немесе техникалық мәселелер туындаған болса, бірінші кезекте +7-775-007-03-50 нөмірі бойынша Пациенттерді қолдау қызметіне хабарласуыңызды сұраймыз. Ашу / Түсініктеме

2022-05-04 13:03:24 Біз тағы да таңғалдық!

YouTube сайтына біздің пайдаланушыдан Damumed функционалдығы туралы тағы бір бейне нұсқаулық жүктелді. Бұл әрине қуантарлық жайт.

Біздің идеялар мен құндылықтарды қостайтын және оларды көпшілікке тарататын әр бір пайдаланушымызға алғыс білдіреміз. Рахмет!

* YouTube арнасындағы роликтің авторы: Дәрігер Дайрабаева

_________________________________

В очередной раз мы приятно удивлены!

Ещё одна видео-инструкция по функционалу Damumed от нашего пользователя была загружена на просторы YouTube. Это безусловно радует.

Мы благодарим каждого, кто разделяет наши идеи и ценности и продвигает их в массы. Спасибо!

*Автор в YouTube: Дәрігер Дайрабаева Ашу / Түсініктеме

2022-05-03 13:19:31 В Казахстане запустили пилотный проект по заочному освидетельствованию инвалидности.

Теперь информация о гражданах с инвалидностью собирается в единой базе данных, врач самостоятельно формирует историю здоровья пациента.

Обезличенные данные пациента направляются в анонимную онлайн-комиссию. Специалисты из разных регионов Казахстана принимают решение только на основе медицинских данных пациента.

Сроки переосвидетельствования сокращаются с двух месяцев до одной рабочей недели.

На данном этапе охвачен ограниченный перечень нозологических форм, при которых проводится заочное освидетельствование. Со списком можете ознакомиться в поликлиниках по месту прикрепления.

Проект реализуется на площадке Центра цифровой трансформации совместными усилиями трех министерств (МТСЗН, МЗ и МЦРИАП) и частных компаний-разработчиков медицинских информационных систем. Ашу / Түсініктеме

2022-05-03 13:12:03 Қазақстанда мүгедектікті сырттай куәландыру бойынша пилотты жоба іске қосылды.

Енді мүгедектігі бар азаматтар туралы ақпарат бірыңғай деректер базасына жиналады, дәрігер өзі емделуші денсаулығының тарихын құра алады.

Емделуші туралы иесіздендірілген деректер жасырын онлайн-комиссияға жолданады. Қазақстаннның бірнеше аумағында тұратын мамандар емделушінің тек медициналық деректері негізінде шешім қабылдайды.

Қайта куәландыру уақыты екі айдан бір аптаға дейін қысқарады.

Жоба Цифрлық трансформация орталының негізінде үш министірлік (ЕХӘҚ, ДС мен ЦДИАӨ) пен медициналық ақпараттық жүйелерді жасаушы жеке меншік компаниялардың бірлесе атқарған жұмысының нәтижесінде іске қосылып жатыр. Ашу / Түсініктеме

2022-04-26 08:44:35 Damumed часто путают с медицинской организацией. Поэтому иногда пациенты обращаются с вопросами о графиках приемов врачей, неправильных данных, отсутствии анализов в приложении и по другим организационным, медицинским вопросам в Службу поддержки Damumed.

Мы, как IT-компания, не всегда имеем компетенции и полномочия отвечать на некоторые запросы пользователей без участия медорганизаций.

Для нас важно, чтобы пользователи были услышаны, поэтому на этот прямой эфир нами приглашен заместитель директора по контролю качества медицинских услуг одной из столичных поликлиник и руководители службы поддержки и колл-центра Damumed.

Вместе мы постараемся разъяснить куда и по каким вопросам лучше обращаться для оперативного решения ваших запросов и ответим на ваши вопросы в режиме реального времени.

Где: YouTube-канал Damumed
Когда: 28 апреля, 11:30

Не забудьте включить уведомление! Ашу / Түсініктеме

2022-04-26 08:32:30 Damumed-ті көбінесе медициналық ұйыммен шатастырылады. Сондықтан кейде науқастар Damumed қолдау қызметіне дәрігерлердің қабылдау кестесі, қате мәліметтер, қосымшада талдамалардың болмауы және басқа да ұйымдастырушылық, медициналық мәселелер туралы сұрақтар қояды.

Біз IT-компания ретінде медициналық ұйымдардың қатысуынсыз пайдаланушылардың кейбір сұраныстарына жауап беруге құзыретіміз және өкілеттілігіміз бола бермейді.

Біз үшін пайдаланушыларымыздың сұрақтары шешілгені маңызды, сондықтан осы тікелей эфирге біз елордалық емханалардың бірінің медициналық қызметтер сапасын бақылау жөніндегі директордың орынбасары және Damumed қолдау қызметі мен Call-орталығының басшыларын шақырдық.

Өтінімдеріңізді жедел шешу үшін қайда және қандай мәселелер бойынша хабарласқан дұрыс екенін бірге түсіндіруге және нақты уақыт режимінде сұрақтарыңызға жауап беруге тырысамыз.

Қайда: Damumed YouTube арнасы
Қашан: 28 сәуір, 11:30

Хабарламаны қосуды ұмытпаңыз! Ашу / Түсініктеме

2022-04-25 11:56:35 Что делать, если не обновляются данные в приложении Damumed после прикрепления к другой поликлинике через eGOV?

Данные о прикреплении к той или иной поликлинике обновляются в вашей медкарте автоматически.

Если этого не произошло, то, скорее всего, ваша заявка еще не одобрена. Вы можете проверить статус своей заявки на сайте eGOV или в мобильной версии портала.

Если же заявка отмечена статусом «Утверждено», а данные в медкарте по-прежнему не обновились, обратитесь:
В службу поддержки eGOV по номеру 1414;
В нашу круглосуточную службу поддержки по номеру +7 775 007 03 50.

Больше информации в видео-инструкции выше Ашу / Түсініктеме

2022-04-25 11:51:48 eGOV арқылы басқа емханаға тіркелгеннен кейін Damumed қосымшасында деректер жаңартылмаса не істеу керек?

Қандай да бір емханаға тіркелу жөніндегі деректер сіздің медкартаңызда автоматты түрде жаңартылады.

Егер деректер жаңартылмаса, демек сіздің өтініміңіз әлі мақұлданған жоқ. Өтінім мәртебесін eGOV сайтынан немесе порталдың мобильді нұсқасынан тексере аласыз.

Егер өтінімнің мәртебесі «Бекітілген» болса, ал медкартада деректер жаңартылмаса, онда сіз келесі қызметтерге хабарласыңыз:
1414 нөмірі бойынша eGOV қолдау қызметіне;
+7 775 007 03 50 нөмірі бойынша біздің тәуліктік қолдау қызметіне.

Толығырақ ақпарат жоғарыдағы бейне нұсқауда Ашу / Түсініктеме

2022-04-22 12:01:42 Кыргызская делегация приехала в Алматы перенимать опыт цифровизации здравоохранения.

«Ваши успехи по оптимизации процессов оказания медицинских услуг, внедрения цифровизации здравоохранения и интеграции информационных систем здравоохранения являются значительными и признанными достижениями», — отметила Координатор по охране здоровья матери и детей Министерства здравоохранения КР Раиса Асылбашева.

В режиме реального времени гостям были показаны приемы врача общей практики, акушер-гинеколога и педиатра. Был продемонстрирован весь функционал медицинской информационной системы и приложение пациента Damumed.

Председатель правления «Damumed» Наталья Киль также приняла участие в рабочей встрече и рассказала о поставленных на будущее и уже выполненных совместно с медиками задачах.

В свою очередь, члены кыргызской делегации отметили важность цифровизации медицины и дали высокую оценку работе МИС Damumed в облегчении медицинского труда и повышении качества оказываемых медицинских услуг. Ашу / Түсініктеме

2022-04-22 11:59:59 Қырғыз делегациясы Алматыға денсаулық сақтау саласын цифрландыру тәжірибесін үйрену үшін келді.

«Медициналық қызметтерді көрсету процестерін оңтайландыру, денсаулық сақтау саласын цифрландыру және денсаулық сақтаудың ақпараттық жүйелерін біріктірудегі табыстарыңыз маңызды және мойындалған жетістіктер болып табылады», — деп атап өтті ҚР Денсаулық сақтау министрлігінің ана мен бала денсаулығын қорғау жөніндегі үйлестірушісі Раиса Асылбашева.

Қонақтарға нақты уақыт режимінде жалпы практика дәрігерінің, акушер-гинекологтың және педиатрдың қабылдаулары көрсетілді. Damumed медициналық ақпараттық жүйенің және пациент қосымшасының барлық функционалы көрсетілді.

«Damumed» басқарма төрағасы Наталья Киль де жұмыс кездесуіне қатысып, болашақта жоспарланған және дәрігерлермен бірлесіп атқарылған міндеттер туралы айтып берді.

Өз кезегінде қырғыз делегациясының мүшелері Damumed МАЖ-ның медициналық еңбекті жеңілдету және көрсетілетін медициналық қызметтердің сапасын арттыру бойынша жұмысына жоғары баға берді. Ашу / Түсініктеме