Damumed

2022-08-19 13:27:57 Сынақ нәтижелері сіздің телефоныңызда

Damumed қосымшасында анализдерді көру үшін келесі алгоритмді орындаңыз:
«Медкартаны» ашыңыз;
«Медициналық деректерді» таңдаңыз;
«Талдамалар» бөлімін таңдаңыз.

Егер анализ нәтижелері көрсетілмесе, бұл техникалық ақау емес. Мұндай жағдайларда қайда жүгіну керектігі туралы ақпаратты бейне-роликтен қараңыз. Ашу / Түсініктеме

2022-08-15 09:24:32 Краткое напоминание для медицинских сотрудников.

Как выяснилось, некоторая часть всех заявок, приходящих к нам в HelpDesk из поликлиник, не просматривается отправителями повторно на наличие ответа. Часто по этой причине срок решения проблемы увеличивается, так как обращающаяся сторона снова и другими способами связывается с нашей службой поддержки, не зная, что ответ на их вопрос ждёт их в HelpDesk-е уже длительное время.

Друзья, мы настоятельно рекомендуем всем обращающимся - и врачам, и пациентам - вовремя проверять свои заявки. Первичный ответ на них в обязательном порядке поступает в самые короткие сроки.

С уважением, ваш Damumed Ашу / Түсініктеме

2022-08-15 09:24:02 Медициналық қызметкерлерге арналған қысқаша ескерту.

Белгілі болғандай, біздің HelpDesk-ке емханалардан келіп түскен өтініштердің бір бөлігі жауап алу үшін жіберушілер тарапынан қайта қаралмайды. Көбінесе осы себепті мәселені шешу мерзімі екі есе артады, өйткені өтініш беруші тарап сұрағына жауап ұзақ уақыт бойы HelpDesk-те күтіп тұрғанын білмей, тағы да және басқа тәсілдермен біздің қолдау қызметімізге хабарласады.

Достар, біз барлық жүгінушілерге - дәрігерлерге де, пациенттерге де өз өтініштерін уақытында тексеруге кеңес береміз. Алғашқы жауап міндетті түрде қысқа мерзімде келеді.

Құрметпен, Damumed Ашу / Түсініктеме

2022-08-09 08:35:50 Гости из Азиатского Банка Развития побывали в г.Нур-Султан для изучения инноваций в сфере здравоохранения.

Специалист департамента по Центральной и Западной Азии Кирти Рамеш и координатор проектов АБР в Казахстане Кенжехан Абуов посетили Международный Технопарк IT-стартапов «Astana Hub», где Damumed, 18 лет работающий в области ИКТ здравоохранения, презентовал гостям свою цифровую экосистему.

По итогам встречи зарубежный эксперт высоко оценил предоставляемые компанией медицинские цифровые сервисы.

*Напомним, Азиатский банк развития — банк, основанный в 1966 году. Его главная задача: стимулирование роста экономики в Азии и на Дальнем Востоке, направляя в эти регионы прямые займы и оказывая техническое содействие. Ашу / Түсініктеме

2022-08-09 08:35:15 Азия Даму Банкінен келген қонақтар денсаулық сақтау саласындағы инновацияларды зерттеу үшін Нұр-Сұлтанға келді.

Орталық және Батыс Азия департаментінің маманы Кирти Рамеш және АДБ-нің Қазақстандағы жобаларын үйлестіруші Кенжехан Абуов «Astana Hub» IT-стартаптар технопаркіне барды. Мұнда, денсаулық сақтаудың АКТ саласында 18 жыл жұмыс істеп жатқан Damumed қонақтарға өз цифрлық экожүйесін таныстырды.

Кездесу қорытындысы бойынша шетел сарапшысы компания ұсынған медициналық цифрлық сервистерге жоғары баға берді.

*Естеріңізге сала кетейік — Азия Даму банкі 1996 жылы құрылған. Оның басты міндеті: Азия мен Қиыр Шығысқа тікелей қарыздар жіберіп және техникалық қолдау көрсетіп, осы өңірлердің экономиканың өсуін ынталандыру. Ашу / Түсініктеме

2022-08-01 13:46:01 Damumed қосымшасына жазылу қанша тұрады және біздің МӘМС-ке қатысымыз қандай?

Осы екі сұрақты бізге күнде қояды. Кейде тікелей сұраса, кейде жанама түрде – алайда, дұрыс жауабы біреу ғана.

Біздің жаңа бейнебаянды көріп жауабын біліңіз

______________________________________

Сколько стоит подписка на приложение Damumed и какое отношение мы имеем к ФОМС?

Ещё два вопроса, с которыми мы сталкиваемся чуть ли не ежедневно. Иногда они пишутся прямым текстом, иногда задаются косвенно – но правильный ответ на них всегда один.

Узнайте его, посмотрев наш новый видео-ролик Ашу / Түсініктеме

2022-07-27 09:00:37 Накануне вышло интервью Багдата Мусина, где он подробно рассказал о сферах жизни, которые затронет цифровая трансформация (ссылка на материал: https://www.gov.kz/memleket/entities/dsm/press/news/details/404726?lang=ru).

Мы, в свою очередь, как один из самых активных участников IT-рынка в здравоохранении, считаем, что фундаментом цифровой экосистемы отрасли являются эталонная модель данных и правила управления их жизненным циклом.

Достижение удовлетворенности всех субъектов отрасли здравоохранения – важная и сложная задача, решение которой возможно только путем совместной работы всех участников процесса. Мы согласны с министром Багдатом Мусиным, что «каждый человек у себя в смартфоне должен иметь все анализы, которые когда-либо сдавал» и готовы предложить свой опыт и знания для достижения этой цели.

Хотелось бы сказать, в данном направлении уже проведена огромная работа не только Министерством здравоохранения, управлениями здравоохранения всех регионов, но и врачами, представляющими медицинские организации.

К примеру, посредством нашего мобильного приложения в 2021 году на приём к врачам были записаны и прошли его – 1,3 млн граждан, а за первое полугодие 2022 года эта цифра составляет 891 тыс.
*для справки: более 6 млн. граждан имеют доступ к 20 цифровым медицинским сервисам.

Damumed - делаем медицину ближе и доступнее Ашу / Түсініктеме

2022-07-27 08:57:55 Жақында Бағдат Мусин берген сұхбат жарияланды, онда ол цифрлық трансформация әсер ететін өмір салалары туралы егжей-тегжейлі айтып берді (материалға сілтеме: https://www.gov.kz/memleket/entities/dsm/press/news/details/404726?lang=ru)

Өз кезегімізде біз, денсаулық сақтаудағы IT-нарығының белсенді қатысушыларының бірі ретінде, деректердің эталондық моделі және олардың өмірлік циклін басқару қағидалары саланың цифрлық экожүйесінің іргетасы деп есептейміз.

Денсаулық сақтау саласының барлық субъектілерінің қанағаттануына қол жеткізу маңызды және күрделі міндет – оны процестің барлық қатысушыларының бірлескен жұмысы арқылы ғана шешуге болады. Біз Министр Бағдат Мусиннің «әр адамның бұрын-соңды тапсырған барлық талдамалары смартфонда болуы керек» деген сөзімен келісеміз және осы мақсатқа жету үшін барлық тәжірибемізді мен білімімізді қолдануға дайынбыз.

Қазіргі таңда Денсаулық сақтау министрлігі, барлық облыстардың денсаулық сақтау басқармаларымен қатар, медициналық ұйымдардың өкілдері - дәрігерлер де зор жұмыс атқарғанын айта кеткен жөн.

Мысалы, біздің мобильді қосымша арқылы 2021 жылы дәрігерлердің қабылдауына 1,3 млн азамат жазылып қабылдауда болса, 2022 жылдың бірінші жартыжылдығында бұл сан 891 мыңға жетті (анықтама үшін – 6 млн-нан астам азамат 20 цифрлық медициналық қызметті қолдана алады).

Damumed – медицинаны жақынырақ және қолжетімді етеміз Ашу / Түсініктеме

2022-07-25 13:00:00 Друзья, графики для самозаписи выставляются в приложении только вашей поликлиникой.

Damumed, будучи IT-компанией, предоставляет медицинским организациям софт – программное обеспечение. Все то, что отображается в мобильном приложении подтягивается из медицинской документации.

Иногда графиков может не быть. Одна из причин - нехватка врачей в поликлинике. Когда нагрузка становится непосильной, поликлиники закрывают графики в приложении.

Отметим, что для вашего удобства запись на прием ведется двумя способами: через приложение и через регистратуру.

В нашей компании функционирует круглосуточная Служба поддержки пациентов, которая по запросу пользователей может связаться с администрацией поликлиники и решить вопрос совместными усилиями.

Обратиться в Службу поддержки пациентов можно по номеру +7 775 007 03 50.

С уважением, Damumed Ашу / Түсініктеме

2022-07-25 12:59:20 Достар, қосымшадағы өздігінен жазылу кестелерін тек сіздердің емхана орналастырады.

Damumed, ІТ-компания бола тұра, медициналық ұйымдарға софт – бағдарламалық жасақтама ұсынады. Мобильді қосымшадағы барлық ақпарат медициналық құжаттамадан тартылады.

Кейде кестелер болмауы мүмкін. Оның бір себебі – емханада дәрігерлердің жетіспеушілігі. Жүктеме шамадан тыс болғанда емханалар қосымшадағы кестелерді жауып тастайды.

Сізге ыңғайлы болуы үшін қабылдауға жазылу екі тәсілмен жүргізілетінін айта кетейік: қосымша және тіркеу бөлімі арқылы.

Біздің компанияда тәуліктік пациенттерді қолдау қызметі жұмыс істейді, ол пайдаланушылардың сұранысы бойынша емхана әкімшілігімен хабарласып мәселені бірлесіп шеше алады

Пациенттерді қолдау қызметіне +7 775 007 03 50 нөмірі бойынша хабарласуға болады.

Құрметпен, Damumed Ашу / Түсініктеме