Что делать, если не обновляются данные в приложении Damumed после прикрепления к другой поликлинике через eGOV?
Данные о прикреплении к той или иной поликлинике обновляются в вашей медкарте автоматически.
Если этого не произошло, то, скорее всего, ваша заявка еще не одобрена. Вы можете проверить статус своей заявки на сайте eGOV или в мобильной версии портала.
Если же заявка отмечена статусом «Утверждено», а данные в медкарте по-прежнему не обновились, обратитесь:
В службу поддержки eGOV по номеру 1414;
В нашу круглосуточную службу поддержки по номеру +7 775 007 03 50.
Больше информации в видео-инструкции выше