Cross Insights. Екоммерс в Казахстане и в мире

2022-12-30 07:01:44 Reсommerce занимает 10% рынка онлайн-торговли в Европе

В 2021 году онлайн-продажи подержанных вещей (recommerce) в ЕС оценивались в 75 млрд евро. К 2025 году этот рынок вырастет на 60% до 120 млрд евро, а его доля в общем объеме e-commerce — с 10% до 14%, ожидает CBCommerce.

В сегменте онлайн-торговли потребительской электроникой 6% приходится на перепродажу и 5% — на восстановление, то есть общая доля recommerce составляет 11%.

Сегмент перепродажи fashion-товаров оценивается в 20 млрд евро в 2021 году и может достичь 37 млрд евро в течение четырех лет. Доля ресейла в онлайн-продажах вырастет с 14% до 21% в 2025 году.

Почти половина онлайн-торговли автомобилями приходится на перепродажу (на C2C маркетплейсах), при этом развиваются услуги по ремонту.

ReCommerce Marketplaces are growing 20 times faster than the broader retail market

@ecommerce_kz Ашу / Түсініктеме

2022-12-28 07:05:11 Amazon займет 38,2% рынка e-commerce США в 2022 г.

По оценкам eMarketer, в 2022 году доля Amazon на рынке e-commerce в США составит 38,2%. Компания доминирует в категории книг, музыки и видео, где на нее приходится 78,5% онлайн-продаж. Amazon генерирует 50,3% онлайн-продаж компьютеров и бытовой электроники, а также 47% онлайн-продаж офисного оборудования и расходных материалов в США.

Доля Amazon в онлайн-продажах продуктов питания и напитков снизится с 22% в 2018 году до 16,8% в 2022-м. Но аналитики ожидают, что технологические инновации компании в ритейле дадут ей преимущество в сегменте grocery в целом.

Amazon holds on to 80% of the books, music, and video market online

@ecommerce_kz Ашу / Түсініктеме

2022-12-26 07:01:29 Продавцы отказываются от собственных сайтов в пользу маркетплейсов

Число компаний, отказавшихся от продажи товаров через собственные площадки в пользу маркетплейсов, выросло на 20–30% с начала 2022 года, сообщает «Коммерсантъ». Среди причин — экономия ресурсов на рекламу и блокировка иностранных соцсетей. Также магазины перекладывают на маркетплейсы заботу о кибербезопасности.

На Wildberries в 2022 году число продавцов выросло более чем вдвое, до более 1 млн, свыше 90% — представители малого и среднего бизнеса. Число продавцов обуви и кухонного инвентаря за год с декабря 2021 года увеличилось в 4 раза.
На Яндекс Маркете количество продавцов—индивидуальных предпринимателей удвоилось с марта.
На Ozon оборот МСБ по итогам третьего квартала увеличился вдвое год к году, МСБ продолжает активно выходить на площадку, растет количество продавцов и их продажи.

Партнер Data Insight Борис Овчинников согласен, что количество производителей, дистрибуторов и ритейлеров, которые отказываются от прямых онлайн-продаж через собственные интернет-магазины, действительно растет, однако сомневается в адекватности оценок темпов перехода. «Пока это скорее единицы процентов, но стимулом остается рост маркетплейсов и их покупательской аудитории», — говорит эксперт.

Витрина напрокат

@ecommerce_kz Ашу / Түсініктеме

2022-12-23 07:01:02 Что повлияет на e-commerce 2023: соцсети, AR, чат-боты и другие тренды

По прогнозам Statista, в 2022 году e-commerce составит около 20% всех мировых розничных продаж, а к 2026 году — почти четверть. В 2021 году глобальные онлайн-продажи приблизились к $5 трлн и могут превысить $8

Бразилия займет первое место по развитию розничной электронной коммерции с совокупным среднегодовым темпом роста (CAGR) 20,73% в период с 2022 по 2025 год. В глобальном масштабе этот показатель составит около 11%, для России — $18,73%.

Что повлияет на индустрию e-commerce в 2023 году:

- Больше людей будут делать покупки с помощью социальной коммерции.
- Больше покупателей станут использовать голосовой поиск.
- Покупатели все больше доверяют рекомендациям инфлюенсеров.
- Покупатели начнут больше полагаться на чат-ботов.
- Потребителям станет удобнее совершать покупки с помощью мобильных устройств.
- Бренды будут использовать для персонализации zero-party data — информацию, добровольно предоставленную клиентами.
- Искусственный интеллект персонализирует процесс покупок.
- Дополненная реальность (AR) станет мейнстримом.
- Предпочтение — брендам с четкими экологическими обязательствами.
- Больше брендов будут использовать 3D-изображения для демонстрации продуктов.
- Больше потребителей подключатся к покупкам в прямых эфирах.

Online Shopping: The Trends And Consumer Expectations That Will Shape Ecommerce

@ecommerce_kz Ашу / Түсініктеме

2022-12-21 07:01:41 Как работает омниканальный ритейл в новых условиях — Hoff — Виталий Шахматов


Интервью с Head of Digital Marketing Hoff Виталием Шахматовым

Как себя чувствует омниканальный ритейл на фоне падения трафика в магазинах, потери каналов привлечения трафика онлайн, снижения покупательской способности, ухода ключевых конкурентов?

Прослушать: Podcast.ru

@ecommerce_kz Ашу / Түсініктеме

2022-12-19 07:05:15 Фёдор Вирин на конференции UPGRADE рассказал о трендах онлайн-продаж 2022

Партнёр Data Insight Фёдор Вирин выступил с докладом «Тренды онлайн-продаж в 2022 году» на конференции UPGRADE.

Ключевые тезисы:

Внутрироссийский рынок электронной торговли каждый месяц за период с января 2021 по сентябрь 2022 года больше предыдущего за исключением января (сезонный спад) и апреля (после мартовского ажиотажа).
Скорость роста количества заказов впервые с 2019 года опустилась ниже рубежа в +50% в год. Еще в августе рост составлял +55%, перед этим несколько месяцев он был на уровне 60–65%, а до февраля на протяжении 9 месяцев подряд рост превышал 100% в год.
Рынок логистики для электронной коммерции растёт: так, рост количества заказов в 2021 к 2020 году составил 79%, рост в третьем квартале 2022 года относительно того же периода 2021 — 52%.
Наблюдается рост заказов в сегменте eGrocery: количество заказов в сентябре 2022 года выше, чем в конце 2021 года.

Тренды онлайн-продаж в 2022 году. Объём, динамика онлайн-рынка, темпы роста количества онлайн-заказов

@ecommerce_kz Ашу / Түсініктеме

2022-12-16 07:10:16 Shein обошел Zara как самый популярный fashion-бренд в мире

Онлайн-ритейлер Shein лидирует по популярности в мире — по данным сайта для сравнения цен Money.co.uk, его ищут чаще остальных в 113 странах.

Shein сместил с первого места прошлогоднего лидера Zara. Третья позиция не изменилась — ее занимает немецкий онлайн-ритейлер Zalando.

Shein overtakes Zara as world’s most popular fashion brand

@ecommerce_kz Ашу / Түсініктеме

2022-12-14 07:10:17 Data Insight: 37,3 млн заказов продуктов выполнено в октябре 2022 г.

Основные выводы:

В октябре 2022 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 37,3 млн заказов (без учета продаж универсальных маркетплейсов с несрочной доставкой), что на 9% больше, чем в сентябре 2022 года, и на 52% больше, чем в октябре 2021 года.

Среднесуточное количество заказов в октябре выросло на 6% к сентябрю и составило 1203 тыс.

Учет результатов за октябрь почти не скорректировал цифры прогноза, построенного на данных за предыдущие периоды, что указывает на его устойчивость.


Выпуск eGrocery бюллетеня Ноябрь 2022

@ecommerce_kz Ашу / Түсініктеме

2022-12-13 07:10:18 Не выходя из дома. Как работает онлайн-кинотеатр Оkko

Онлайн-кинотеатры в России переживают интересные времена: с одной стороны, меньше западного контента, с другой стороны, от удовольствия посмотреть вечером сериал люди не отказываются, даже наоборот. В последний выпуск это сезона мы позвали Николая Ванина, директора по продуктовому маркетингу Okko, онлайн-кинотеатра из экосистемы Сбера, поговорить о том, как зарабатывают такие сервисы и какое будущее их ждет.

В третьем сезоне подкаста «В один клик» говорим о том, как продавать товары и услуги в интернете, а еще о том, как живет и адаптируется к меняющимся условиям электронная коммерция.

Это подкаст СберМаркета, Data Insight и студии Либо/Либо.

Прослушать: Podcast.ru

@ecommerce_kz Ашу / Түсініктеме

2022-12-12 12:00:06 Карим Богуспаев, Glovo: За Казахстаном — будущее платформенной экономики

В Казахстане спрос на онлайн-доставку есть, но откуда заказывать — выбор невелик, рассказал в интервью Forbes.kz генеральный менеджер Glovo в Центральной Азии Карим Богуспаев.

На платформе Glovo в Казахстане насчитывается более 3000 ресторанов и магазинов, из них более 1500 — это субъекты малого бизнеса. Их объем продаж благодаря представленности в онлайн-приложении растет на 25-40%. Glovo за 3 года в Казахстане инвестировала в развитие рынка около 40 млн евро и планирует в дальнейшем привлекать ресурсы в регион Центральной Азии.

С начала года категория q-commerce в Glovo увеличилась почти вдвое. Средний чек сейчас — около 5000 тенге. Частота заказов в расчете на пользователя растет: если в начале это было примерно 0,5, то сейчас — более 3 на пользователя в месяц в среднем.

Основные тезисы из интервью:

- В Казахстане выполняется в среднем один онлайн-заказ на человека. Для сравнения: в Южной Корее этот сегмент еще не до конца развит, но в 30 раз выше казахстанского. Что мешает? Отсутствие инструментов, легких и доступных в понимании.

- Казахстан занимает лидирующие позиции в развитии цифровых технологий. Поддержка рынка цифровых платформ государством, а также темпы развития технологий в стране способствовали развитию доставки еды и запуску сегмента q-commerce — «быстрой коммерции». За Казахстаном — очень светлое будущее платформенной экономики.
- В декабре 2020 года общее количество заказов по всем агрегаторам Казахстана составляло 500 тыс. в месяц. В мае 2022 года этот показатель достиг уже 1 млн 600 тыс.

Цифровизация рынка: что мешает ретейлу выходить в онлайн

@ecommerce_kz Ашу / Түсініктеме