КАК ЭФФЕКТИВНЕЕ ПРОДВИГАТЬ СВОИ УСЛУГИ.
Для этого требуется правильно определить свою ЦА и её потребности. А именно:
Нужно составить портрет целевой аудитории: какого пола ваш потенциальный клиент;
сколько лет;
где живет;
какое образование;
кем работает;
сколько зарабатывает;
чем увлекается;
что он хочет получить от услуги;
чего боится.
Сегментировать ЦА.
Одна и та же услуга может быть нацелена на несколько категорий клиентов.
Самый известный способ сегментации аудитории — метод 5W (метод пяти вопросов)Марка Шеррингтона: What (Что)?Нужно определить, что именно вы предлагаете потребителю.
Who (Кто)?Кто приобретает услугу? Здесь вам пригодятся данные о клиенте, о которых мы говорили выше.
Why (Почему)?Какие проблемы и потребности есть у клиента, и как их решает ваша услуга?
When (Когда)?В какой ситуации клиент приобретет вашу услугу?
Where (Где)?Речь идет о месте, где совершается покупка или принимается решение. Это может быть сайт, приложение или салон.
#бизнес #ЦА
