2023-02-04 14:01:32
Как вернуть предоплату за товар или услугу?
Существуют различные обстоятельства, когда заказчик вносит предоплату для дальнейшего получения товара или услуги. Например, аренда помещения для проведения мероприятия, услуги мастера по маникюру, фотографа или туристических операторов и так далее.
Важно понимать, что во всех ситуациях отношения между заказчиком и исполнителем регулируются Гражданским Законодательством РК.
Согласно статье 683 Гражданского Кодекса РК, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Данная норма применяется к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных услуг.
Статья 686, предусматривает право одностороннего отказа заказчика от исполнения договора при условии оплаты исполнителю
фактически понесенных им расходов.
То есть, если владелец банкетного зала понес убытки из-за отказа заказчика от проведения мероприятия (например, расходы при оформлении зала), то исполнитель должен сначала доказать факт
уже понесенных расходов и вычесть данную сумму из предоплаты, а оставшуюся сумму вернуть заказчику.
Исполнитель не имеет право удержать предоплату, аргументируя это упущенной выгодой, так как фактически убытки не были нанесены.
Как подтвердить возникновение правовых отношений?
1)Заключить договор об оказании услуг.
2)Переписка в мессенджере.
3)Квитанция о проведении оплаты.
Помните, что даже если вы не заключали письменный договор,
фактически между вами и исполнителем возникли договорные отношения, на которые распространяются нормы Закона.
Сроки предоплаты и ее возвращения определяются условиями договора, если договор не предусмотрен, то используется
понятие “разумные сроки” (статья 277 ГК РК). Разумный срок определяется моментом требования исполнения обязательства, должник обязан исполнить обязательство в течение 7 дней. То есть если заказчик потребовал вернуть предоплату 1-го января, то исполнитель до 8-го января должен выполнить требование.
В случае неисполнения обязательства, а значит отказа от возвращения предоплаты, вы имеете право направить досудебную претензию (письменное предупреждение), а после обратиться в органы суда.
17.4K views11:01
К
