Руководство пользователя: как повысить ценность продукта и | ACTIVAT| СТАРТАПЫ
Руководство пользователя: как повысить ценность продукта и сэкономить на техподдержке.
Ценность продукта для клиента – один из важных критериев для построения эффективного и успешного бизнеса.
Но даже идеальный с точки зрения пользовательских характеристик продукт может провалиться на рынке, если у него нет качественной технической и сервисной поддержки.
Один из ключевых элементов такой поддержки – грамотная справочная документация.
О том, как повысить ценность IT-продукта с помощью руководства пользователя читайте в статье по ссылке ниже