Специалист технической поддержки от 100 000 до 150 000 KZT на | Работа для души, вакансии для православных Казахстана

Специалист технической поддержки
от 100 000 до 150 000 KZT на руки
г. Алматы

Динамичной компании Цифровое Облако требуется специалист технической поддержки. Возможен карьерный рост.

В двух словах о вакансии…
Специалист технической поддержки – дружелюбно настроенный сотрудник, готовый оказать техническую помощь пользователю на другом конце интернета. С огромным желанием и бесконечным терпением к клиенту, обратившемуся за помощью в нашу техническую поддержку. Рабочее время специалист проводить за компьютером, в его обязанности входит оказание помощи клиенту с подключением к облачной 1С Бухгалтерии и удаленной виртуальной машине. Специалист должен быть готов оказать быструю и оперативную помощь, подключившись на его компьютер удалённо через AnyDesk, TeamViewer или 1С Connect. Если вы человек, который в конце рабочего дня получает удовлетворение от принесённой пользы клиентам, способны терпеливо выслушать и конструктивно подать решение, то вы идеальный кандидат и мы ищем именно вас! Добро пожаловать в команду Цифрового Облака, в команду настоящего и стабильного будущего!

Важно уметь
• Грамотно и ясно выражать свои мысли в устной и письменной форме;
• Самостоятельно и эффективно находить решения на поставленные задачи;

Обязанности
• Решать технические вопросы по электронной почте и телефону;
• Подключаться удаленно на целевой компьютер клиента;
• Мониторить работу серверного оборудования;
• Администрировать учетные записи в Active Directory, 1С сервере; SQL сервере;
• Администрирование 1С Предприятия, обновление ИБ;
• Взаимодействовать с другими отделами;
• Планировать и осуществлять технические регламентные работы;
• Ведение технической документации по проделанной работе;
• Работать с системой заявок, отчетностью и CRM системой;
• Подготавливать технические и\или пользовательские инструкции.

Требования
Выпускники технических специальностей
Опыт администрирования:
• Windows Server 2003-2019;
• Службы Active Directory;
• SQL Server 2008-2019;
• Резервного копирования и восстановления баз данных;
• 1С Бухгалтерии \ 1С сервера 8.2 и 8.3;
• Виртуальной среды VMware vSphere, vCenter;
• Понимание работы протоколов сети и интернета (IP, DNS, HTTP, SMTP, POP, IMAP, FTP, SSH, RDP);

Приветствуется
• Владение казахским языком;
• Чтение и понимание документации на английском языке;
• Базовые знания операционной системы на OpenSource;
• Программирование в 1С.

Условия
• Официальное трудоустройство по ТК РК;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Требуемый опыт работы: 1–3 года;
• Полная занятость, полный день;
• Готовность при аварийных ситуациях работать в любое время суток в независимости от дня недели или наличия праздничных дней.

Бонусы
• Выдача зарплаты два раза в месяц;
• Ежегодный корпоративный выезд на природу.

Пишите в Телеграм @AlexeyAkulovKZ
https://digital-cloud.kz
___________________________________
#Алматы #ТехническийСпециалист #ИТ