Можно ли договориться с банками? Я читал книгу Рамита Сети «I | Investudy FIRE

Можно ли договориться с банками?

Я читал книгу Рамита Сети «I will teach you to be rich» и там был такой классный совет: всегда договаривайтесь с банками, чтобы убрать штрафы за просрочку по кредитным картам, комиссии за ведение счета, карты и другие вещи. Разумеется, подавляющее большинство этих советов относится к банкам в США.

У меня возникла ситуация с одним банком – я купил билеты через дебетовую карту, чтобы собрать повышенный кэшбек за категорию «Путешествия». Кэшбек поступил, круто! Потом я собрал кэшбек со всех карт и купил акции согласно индексу KASE. Отлично! Далее выходит так, что я ломаю руку и ложусь в больницу. Понимаю, что выпишут меня чуть позже планируемой даты перелета и делаю возврат. Деньги возвращаются, но кэшбек в минусе :) ибо банк такое не прощает.

Хммм, что делать? Есть два варианта


Усиленно тратить деньги, чтобы кэшбек вышел в ноль.


Попросить банк, обнулить или простить это недоразумение.

Вспоминаю совет Рамита Сети и решаю попробовать вариант 2.

Звоню в колл центр, объясняю свою просьбу. Первый ответ от оператора: «лол, это невозможно, нет, трать деньги и копи бонусы, чтобы выйти в ноль». Настойчиво привожу аргументы:

1) это не была моя афера века – урвать повышенные бонусы и потом попрощаться с банком,
2) это IT система, а значит все можно откатить, отредактировать и изменить
3) я ваш лояльный клиент с такого-то года.

Это не помогает. Прошу, чтобы их супервайзер позвонил мне. Повторяю те же аргументы супервайзеру. Не помогает. Объясняю аргументы еще раз и говорю, что это все не имеет смысла, так как я должен тратить свои деньги в энном количестве, чтобы на счету кэшбека было ноль. Объясняю, что все это было сделано не специально. Просят подождать, приходит ответ – нельзя. Говорю, что могу возместить отрицательный баланс со своего счета в тенге, чтобы обнулить баланс кэшбека с отрицательного значения. И, о, чудо, после совещания с их начальниками, это оказалось возможным. Хм, интересно.

Мораль такова

С банками всегда можно и нужно торговаться и просить свои условия.

Уважаемые читатели, получалось ли у вас убеждать свой банк в чем-либо?

Автор: @Gani_Sultanov, резидент Investudy